Ombudsman RI dan Pemko Binjai Perkuat Peningkatan Pelayanan Publik
Jemsly Hutabarat menekankan setiap bantuan bagi korban meninggal dunia harus dilengkapi akta kematian guna memastikan penyaluran tepat sasaran.
Jemsly Hutabarat menekankan setiap bantuan bagi korban meninggal dunia harus dilengkapi akta kematian guna memastikan penyaluran tepat sasaran.
Pelayanan publik bukan semata urusan administratif, tetapi menyangkut penghormatan terhadap hak-hak dasar warga negara.
Berdasarkan hasil investigasi Ombudsman RI, bahwa di lokasi sekolah masih banyak kekurangan misalnya saja toilet bagi peserta didik, ruangan arsip dan perpustakaan yang kondisinya kurang baik.
Kedatangan Ombudsman RI berdampak baik bagi Pemerintah Kota Binjai dalam permasalahan pelayanan publik.
Ombudsman juga memeriksa kebenaran dari aduan-aduan masyarakat.
"Kami menduga, tabrakan yang menewaskan empat orang tersebut tidak terlepas dari faktor kelalaian Dishub Medan," kata Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumut.