Mengenal IVR, VoIP dan IP PBX untuk Bisnis, Pengertian dan Fungsinya
Teknologi ini tidak hanya membantu dalam mengelola panggilan masuk dan keluar, tetapi juga meningkatkan efisiensi dan produktivitas tim. IVR, VoIP, dan IP PBX merupakan teknologi yang biasanya digunakan oleh perusahaan untuk mengelola panggilan telepon untuk kebutuhan operasional bisnis mereka. Teknologi ini biasanya dapat ditemukan pada divisi pusat panggilan, layanan pelanggan, telesales ataupun telemarketing. Teknologi ini […]
