LCC dibangun sejak tahun 2017 dan resmi beroperasi pada 29 Desember 2017.
LCC juga merupakan salah satu kunci penting dalam upaya penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik ( SPBE) pada Kabupaten Langkat guna mewujudkan Langkat Smart City.

Dalam menjalankan fungsinya, LCC dilengkapi aplikasi, insfrastruktur dan personilnya yang bertugas dalam mengontrol serta berkoordinasi untuk merumuskan permasalahan di seputar pelayanan publik yang berkaitan dengan aplikasi e-government.
Adanya Command Center ini, sebut Syahmadi, pelayanan publik diharapkan menjadi lebih baik serta memaksimalkan kinerja Pemerintah.
Khususnya didalam pengambilan keputusan yang cepat dan tepat sasaran, terutama dalam mempercepat proses penyelesaian keluhan masyarakat dan menjalankan proses administratif secara lebih efektif. (*)