Syahmadi juga menyampaikan Pemkab Langkat saat ini memiliki fasilitas Langkat Command Center (LCC). Tujuannya untuk mengoptimalkan pelayanan publik kepada masyarakat Langkat.
“Guna mewujudkan tersalurnya aspirasi masyarakat secara cepat,” sebutnya.

Saat ini Pemkab Langkat menyediakan sarana pengaduan masyarakat secara online. Yakni melalui LAPOR SP4N yang merupakan sarana pengaduan masyarakat secara online yang dapat diakses melalui website dan play store.
Berikutnya berupa layanan Langkat Siaga 112 yang siap diakses masyarakat Langkat dalam 24 jam dengan gratis pulsa. Diresmikan (launching) oleh Bupati Langkat pada 27 Oktober 2021.
“Langkat Siaga 112 adalah inovasi untuk mengoptimalkan layanan masyarakat guna menangani situasi keadaan gawat darurat di Langkat,” jelasnya.
Hanya dengan menelpon, dan aduan masyarakat akan direspon dan ditangani secara cepat oleh instansi terkait.
Syahmadi juga menjelaskan LCC merupakan salah satu ikon smart city di Langkat. Dilengkapi dengan teknologi yang canggih, operasional LCC ditujukan untuk menyempurnakan pelayanan publik dari Pemkab Langkat kepada masyarakat.